Sistemas y Software para Concesionarios y Talleres
El sector de la automoción opera bajo dinámicas complejas: venta de vehículos, taller de postventa, venta de recambios independientes y gestión de garantías de fabricantes.
DMS (Dealer Management System)
Para unificar en una plataforma las órdenes de reparación del taller, el stock de recambios y el pipeline de ventas de vehículos nuevos/ocasión.
Retos Tecnológicos del Sector
Poco control sobre las horas reales facturadas en taller frente a las trabajadas por mecánicos.
Roturas de stock en piezas de recambio críticas que retrasan la entrega de vehículos.
Pérdida de oportunidades de venta por falta de seguimiento comercial a clientes interesados.
Características Indispensables
Imputación de horas por código de barras o pantalla táctil en el taller para mecánicos.
Integración de catálogos oficiales de recambios y despieces de los fabricantes de vehículos.
Módulo de gestión y seguimiento de garantías aprobadas por la marca de automoción.
CRM integrado para el seguimiento de pruebas de vehículos (test drives) y ofertas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué significa DMS en automoción?
Un Dealer Management System (DMS) es un ERP especializado que gestiona la operativa global de concesionarios y redes de talleres oficiales de automoción.
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